FAQ - lakierowane błotniki samochodowe

Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące lakierowanych błotników samochodowych, doboru części po numerze VIN, kodu koloru lakieru, montażu, wysyłki, zwrotów i reklamacji.

Jak długo trwa realizacja mojego zamówienia?

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności błotnika oraz procesu lakierowania pod wskazany kod koloru auta. Standardowo zamówienia na lakierowane błotniki samochodowe realizujemy w ciągu kilku dni roboczych. Dokładny termin może różnić się w zależności od modelu pojazdu, koloru lakieru oraz aktualnej liczby zamówień.

Sklep Lakierowane Błotniki oferuje darmową wysyłkę na terenie Polski.

  1. Wybierz produkt w sklepie – znajdź odpowiedni błotnik lub inny element karoserii i złóż zamówienie bezpośrednio na naszej stronie.
  2. Podaj dane pojazdu – w polu „Ważne informacje” wpisz kod koloru lakieru, numer VIN oraz inne istotne informacje dotyczące samochodu.
  3. Weryfikacja danych – sprawdzamy poprawność kodu koloru, numeru VIN oraz dopasowanie zamówionej części do pojazdu.
  4. Lakierowanie i przygotowanie części – element jest lakierowany indywidualnie na podstawie podanych danych, zgodnie z procesem przygotowania części do montażu.
  5. Wysyłka zamówienia – gotowy produkt jest starannie pakowany i wysyłany kurierem, tak aby dotarł bezpiecznie i był odpowiednio zabezpieczony w transporcie.

Jeżeli zauważymy niezgodność, na przykład numer VIN nie będzie pasował do zamówionego błotnika albo podany kod koloru będzie wymagał dodatkowej weryfikacji, skontaktujemy się z Tobą przed rozpoczęciem lakierowania. Dzięki temu ograniczamy ryzyko pomyłki i pomagamy dobrać właściwą część do Twojego auta.

Tak. Zamówione elementy karoserii lakierujemy pod wskazany kod koloru lakieru lub na podstawie danych pojazdu, jeżeli kolor wymaga dodatkowej weryfikacji.

Aby prawidłowo dobrać kolor, prosimy o podanie kodu lakieru, a najlepiej również numeru VIN. Dzięki temu możemy dokładniej sprawdzić kolor oraz dopasowanie zamówionej części do Twojego auta.

Należy pamiętać, że odcień lakieru może minimalnie różnić się od koloru na samochodzie ze względu na wiek pojazdu, wcześniejsze naprawy lakiernicze, stopień zużycia powłoki oraz warunki eksploatacji auta.

Kod koloru lakieru, nazywany również kodem lakieru lub kodem koloru auta, najczęściej znajduje się na tabliczce znamionowej albo naklejce informacyjnej pojazdu.

W zależności od marki i modelu samochodu kod koloru można znaleźć między innymi:

  1. w bagażniku,
  2. w komorze silnika,
  3. na drzwiach kierowcy,
  4. na słupku B,
  5. w książce serwisowej pojazdu.

Jeżeli nie masz pewności, gdzie znajduje się kod koloru lakieru w Twoim samochodzie, skontaktuj się z nami. Pomożemy go ustalić na podstawie danych pojazdu. W takiej sytuacji przygotuj numer VIN, który ułatwia sprawdzenie właściwego koloru oraz dopasowanie zamówionej części.

Wszystkie oferowane części są fabrycznie nowe, nieużywane i przygotowywane do montażu dopiero po złożeniu indywidualnego zamówienia.

Klasyfikacja jakościowa według GVO – P – zamiennik o jakości porównywalnej do oryginału.

Nie sprzedajemy części używanych ani regenerowanych. Każdy element karoserii jest nowy i lakierowany zgodnie z danymi podanymi w zamówieniu.

W naszym sklepie oferujemy wyłącznie części zamienne – nie sprzedajemy oryginalnych części OEM.

Wszystkie produkty dostępne w sklepie Lakierowane Błotniki to wysokiej jakości części zamienne, które pod względem kształtu, wymiarów i funkcji odpowiadają oryginalnym elementom karoserii.

Nazwy marek i modeli pojazdów użyte na stronie, takie jak Audi, BMW, Volkswagen i inne, służą wyłącznie do identyfikacji pojazdu oraz ułatwienia klientom wyboru odpowiedniej części. Wszystkie nazwy marek, oznaczenia modeli oraz znaki towarowe należą do ich prawnych właścicieli.

Celem oferowanych produktów jest przywrócenie pierwotnego wyglądu oraz funkcjonalności pojazdu zgodnie z obowiązującymi przepisami i przyjętymi zasadami naprawy z użyciem części zamiennych.

Podstawa prawna: Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/771.

Aby element karoserii był prawidłowo dopasowany do Twojego samochodu, podczas składania zamówienia zwróć uwagę na kilka ważnych szczegółów.

W przypadku błotników sprawdź przede wszystkim:

  1. Stronę montażu – lewa strona, czyli strona kierowcy, albo prawa strona, czyli strona pasażera.
  2. Otwór na kierunkowskaz – upewnij się, czy Twój model posiada kierunkowskaz w błotniku.
  3. Mocowania listew ozdobnych – nie zawsze są one możliwe do jednoznacznego sprawdzenia po numerze VIN.
  4. Wersję nadwozia i rocznik pojazdu – niektóre modele mogą różnić się detalami mimo podobnego wyglądu.

Jeżeli nie masz pewności, który błotnik samochodowy będzie pasował do Twojego auta, dodaj zdjęcie pojazdu lub skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Pomożemy sprawdzić dopasowanie części i ograniczyć ryzyko pomyłki.

W naszej ofercie znajdują się części zamienne pasujące do większości popularnych modeli samochodów dostępnych na rynku europejskim, w tym między innymi do marek Audi, BMW, Mercedes-Benz, Toyota, Opel, Ford, Peugeot, Volkswagen, Kia, Hyundai, Dacia i wielu innych.

Jeżeli nie widzisz swojego modelu w sklepie, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy dostępność odpowiedniego elementu karoserii i pomożemy dobrać właściwą część do Twojego auta.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami produkty przygotowywane indywidualnie na zamówienie, takie jak elementy karoserii lakierowane według wskazanego kodu koloru, mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

W sklepie Lakierowane Błotniki zależy nam jednak na elastycznej obsłudze i zadowoleniu klientów. Możliwość zwrotu lub wymiany części zależy od rodzaju produktu, stanu elementu oraz zasad określonych w regulaminie sklepu. Termin liczony jest od dnia dostarczenia przesyłki.

Jeżeli chcesz zwrócić lub wymienić zamówiony błotnik albo inny lakierowany element karoserii, skontaktuj się z nami przed odesłaniem produktu. Sprawdzimy zgłoszenie i poinformujemy o dalszych krokach.

Tak. Każdy element karoserii jest starannie pakowany i zabezpieczany do wysyłki. Stosujemy między innymi przekładki ochronne, piankę zabezpieczającą, folię bąbelkową, kartony oraz narożniki ochronne.

Dzięki temu ograniczamy ryzyko uszkodzenia lakierowanego błotnika lub innego elementu karoserii podczas transportu. Po otrzymaniu przesyłki zalecamy sprawdzenie stanu opakowania i produktu możliwie jak najszybciej, szczególnie jeśli karton nosi ślady uszkodzenia.

Jeżeli zauważysz uszkodzenie opakowania lub produktu, sporządź protokół szkody z kurierem i jak najszybciej skontaktuj się z nami.

Takie zgłoszenia traktujemy priorytetowo. Na podstawie protokołu szkody oraz przesłanych zdjęć weryfikujemy sytuację i pomagamy znaleźć uczciwe rozwiązanie dla klienta – może to być wymiana części, zwrot środków lub inna forma rekompensaty, zależnie od rodzaju uszkodzenia i przebiegu zgłoszenia.

Do zgłoszenia problemu skorzystaj z naszego systemu reklamacji i zgłoszeń.